「管理職教育・育成のエキスパート」 　　〜ＮＰＯ　マネジメントスクール〜 ●経営者の方へ《管理職者の力を引き出す》 ●役員・本部長研修（研修時間3時間）『管理職者の力を引き出す12項目』 ●実務を通した管理職実践研修（研修期間7ヶ月）『管理職者の力を引き出す』<7ヶ月間・12項目の実践> ●管理職研修（研修時間3時間）管理職者の力を引き出す「仕事への取組み姿勢」「目標設定、進捗管理」「部下育成」の「考え方と実践12項目」を学習する ●管理職研修（研修時間5時間）『職場を常に変革する力を強化する』 ●公開研修情報　　●コラムで管理職研修　　●Facebook　　●Twitter 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　NPOマネジメントスクールでは、「管理職者の力を引き出す」を主要テーマとして、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「仕事を通した管理職者の育成」に関して、職場の実務に直結した実践的な 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　研修を行っております。札幌商工会議所の会員です。

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テーマ 156　“決められた日時に報告をしない” 部下との面談 　　 ■約束通り報告してくれる部下は優秀な部下 「部下に、この仕事が終わったら一度報告して下さい、 　また、何月何日に報告して下さいといっているにも関わらず、 　部下が報告しにこない」 というご相談を受けることがあります。 まず、部下に仕事を与えるのと報告してもらうのは、 セットで考えなければなりません。 部下に仕事を与えるときは、 「報告の頻度や内容、報告のときに用意すべき資料」 をあらかじめ決めて、 部下にきちんと指示をしておくことが必要です。 また、あらかじめ決めた頻度以外にも、 何かあったらすぐ、報告するように伝えておくことも必要です。 それでも、きちんと約束通り報告してくれる部下は優秀な部下で、 なかなか部下の方から報告してこないものです。 ■部下に合った指導法を根気よく探る 部下の方が約束の期日に報告してこない時は、 翌日にでも上司は怒らずに 「自分から声をかけ面談を行う」 という姿勢を持つことが必要です。 面談においては、報告しない理由を 問い詰めたり、注意したりはせず、 今の仕事の状況を聴き、必要な対策を講じます。 また、次回からは、部下からの報告を待つのではなく、 〇月〇日○○時に会議室で報告してもらいますと、 報告の日時と場所を明確に決めます。 約束の日に報告をしないことを 「あまり悪気には感じず、謝ることをしない」 部下の方もいますが気にしないことです。 仕事は一人で行っているのではなく、 会社は組織的に仕事を行うもので、 その中で仕事を進めるにあたっての報告の重要性を 伝えることが必要です。 部下とのやり取りの中で、部下の特徴をつかみ 部下にあった指導を根気よく行い育成していくことが必要です。 ■「報告、連絡、相談」ではあるべき姿を考える 部下から報告、連絡、相談を受けるときは、 調整しなければならない事項もありますが、 基本的には調整の場ではなく、 あるべき姿 「仕事の付加価値の向上、効率化、新たなビジネスチャンスの獲得」 のことを考える場とすることが重要です。 常にこの意識を持って部下との会話を進めることが必要です。